Обновлено 7 августа 2026 года
Реквизиты и условия сотрудничества
Здесь собрана публичная информация об Исполнителе услуг платформы «Бюро Культуры» — до момента оплаты и регистрации. Публикация соответствует статье 10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» и требованиям банков-эквайров.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Антонова Софья Андреевна
ИНН: 781904013816
ОГРНИП: 324784700416888
Дата регистрации: 21.12.2024
Адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Город Ломоносов
Основной вид деятельности: 79.90.31 — Деятельность по бронированию билетов на культурно-развлекательные мероприятия
Налоговый режим: УСН (упрощённая система налогообложения). НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ.
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция ФНС №15 по Санкт-Петербургу (191124, СПб, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12 лит. О)
Банковские реквизиты
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Расчётный счёт: 40802810520000516203
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Эквайр: ООО «Банк Точка»
Как связаться
- Общие вопросы: ceo@burocultura.ru
- Пользователи, билеты, возвраты: support@burocultura.ru
- Претензии и договоры: legal@burocultura.ru
- Персональные данные: privacy@burocultura.ru
- Телефон: +7 981 153-55-19
- Сайт: burocultura.ru
Приём — по предварительной записи. Юридический адрес направляется по запросам официальных органов.
Что мы продаём
Услугу «доступ к закрытой программе лояльности Зрители Бюро Культуры» — три подписки:
| Подписка | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Квартальная | 3 месяца | 990 ₽ |
| Полугодовая | 6 месяцев | 1 490 ₽ |
| Годовая | 12 месяцев | 2 790 ₽ |
Все цены в рублях Российской Федерации. НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ.
Полное описание, что входит в подписку — в оферте.
Как оплатить
- Цена окончательная. Указанная стоимость подписки — итоговая. Сервисных сборов и комиссий агента сверх цены нет. Комиссию банка-эквайра оплачивает Исполнитель из собственных средств.
- Оплата принимается на сайте burocultura.ru через эквайринг ООО «Банк Точка».
- Карточные данные обрабатывает банк-эквайр. Исполнитель получает только сведения об успешности транзакции и токен для операций возврата.
- Фискальный чек направляется на email плательщика в течение суток в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
- Автоматического продления подписки нет. По окончании срока новая подписка оформляется вручную.
Как вернуть деньги
- Полный возврат — в первые 14 календарных дней, если Пользователь ни разу не воспользовался ни одним элементом программы (не оформлял бронь, не открывал закрытые письма, не обращался к менеджеру, не приглашал друзей).
- Пропорциональный возврат — в любой момент по статье 32 Закона № 2300-1. Возвращается стоимость неиспользованного срока за вычетом фактических расходов Исполнителя.
- Полный возврат при вине Исполнителя — если программа прекращается по инициативе Исполнителя.
- Возврат производится на ту же карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней после согласования суммы. Обращение направляется на support@burocultura.ru.
Как доставляется услуга
Услуга цифровая. Активация подписки — в течение пяти минут после подтверждения оплаты банком-эквайром. Физической доставки не требуется.
Юридические документы
- Оферта на подписку «Зрители Бюро Культуры»
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
- Политика cookie
Регулирующее законодательство
Услуги оказываются на территории Российской Федерации в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и Налоговым кодексом Российской Федерации.